Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Kragtige Klanken
Artikel 1 | Identiteit van de opdrachtnemer
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, rechtsbetrekkingen en opdrachtovereenkomsten tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever.
- Bedrijfsnaam: Kragtige Klanken
- Functie: Voice-over en stemacteur
- Adres: HJ Schimmelstraat 7, 3532 TA, Utrecht
- KvK-nummer: 42096926
- E-mailadres: info@kragtige-klanken.nl
- BTW-nummer: NL005494034B02
Artikel 2 | Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte en/of opdrachtovereenkomst (zowel schriftelijk als per e-mail) tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of per e-mail tussen beide partijen zijn overeengekomen.
2.3 Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 | Offertes en totstandkoming overeenkomst
3.1 Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 14 dagen na dagtekening, tenzij schriftelijk of per e-mail anders is aangegeven.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdracht door de opdrachtgever schriftelijk of per e-mail wordt bevestigd.
3.3 Offertes en afgesproken leveringsdata kunnen door de opdrachtnemer worden herzien of herroepen indien het definitieve, volledige script of de benodigde input vooraf niet volledig kon worden ingezien, of wanneer de feitelijke werkzaamheden afwijken van wat oorspronkelijk door de opdrachtgever is aangegeven.
Artikel 4 | Annulering
4.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk annuleren.
4.2 Annuleringen door de opdrachtgever tot 24 uur na de totstandkoming van de overeenkomst worden niet in rekening gebracht, mits er nog geen (gedeeltelijke) levering of aantoonbare opname heeft plaatsgevonden.
4.3 Bij een latere annulering, of wanneer het werk al (deels) is geleverd of opgenomen, is de opdrachtgever verplicht tot een vergoeding van de gemaakte kosten en/of 50% van de overeengekomen totaalprijs, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 5 | Definities van gebruik en uitzendmedia
5.1 De opdrachtgever is verplicht vooraf exact aan te geven voor welk uitzendmedium en welk type productie het ingesproken materiaal gebruikt gaat worden (bijv. e-learning, bedrijfsvideo, commercial, etc.).
5.2 Er wordt strikt onderscheid gemaakt tussen het geografische bereik van zenders/media:
- Lokale zender: Een zender die in maximaal één gemeente officieel te ontvangen is.
- Regionale zender: Een zender die buiten één gemeente valt, maar binnen één provincie te ontvangen is.
- Landelijke zender: Een zender die in minstens vier provincies te ontvangen is.
- Internet / Social Media: Wordt te allen tijde aangemerkt als landelijk/wereldwijd bereik.
5.3 Het is de opdrachtgever niet toegestaan de producties voor een ander doel, ander medium of een langere periode te gebruiken dan vooraf is afgesproken. Bij afwijkend gebruik heeft de opdrachtnemer het recht om extra kosten (zoals aanvullende buy-outs) in rekening te brengen volgens de geldende tarieven.
Artikel 6 | Tarieven en kosten
6.1 Voor alle producties gelden de overeengekomen vaste prijzen of prijzen op maat. Alle genoemde tarieven zijn altijd exclusief btw.
6.2 De tarieven zijn gebaseerd op opnames per specifiek script, per productietype en per uitzendmedium. Als hetzelfde script voor meerdere productietypes of media wordt ingezet, wordt hiervoor een aparte prijs berekend.
6.3 De tarieven zijn gebaseerd op opname in de eigen studio van de opdrachtnemer. Bij opnames op locatie van de opdrachtgever of derden kunnen aanvullende onkosten (zoals reiskosten, verblijfskosten, travelfee of externe studiokosten) in rekening worden gebracht. Deze worden vooraf gecommuniceerd.
Artikel 7 | Retakes, wijzigingen en fouten
7.1 In de overeengekomen prijs is één retake (heropname) op de tone of voice (interpretatie en toon) inbegrepen, mits de instructie vooraf duidelijk was en de retake binnen een redelijke termijn na levering wordt aangevraagd.
7.2 De inbegrepen retake op de tone of voice vervalt indien de opdrachtgever (of een aangewezen regisseur) virtueel of fysiek aanwezig is tijdens de opnamesessie, óf wanneer er op locatie wordt ingesproken.
7.3 Sterke wijzigingen in de interpretatie achteraf die afwijken van de vooraf besproken briefing, worden aan de opdrachtgever doorberekend.
7.4 Tekstwijzigingen in het script nadat de opname heeft plaatsgevonden, worden aangemerkt als een nieuwe opdracht en als zodanig doorberekend.
7.5 Uitgesproken fouten of versprekingen gemaakt door de opdrachtnemer worden te allen tijde zo snel mogelijk kosteloos gecorrigeerd. Kleine, niet-hinderlijke afwijkingen in stemgeluid of opnameniveau vormen geen reden tot afkeuring van de opname of ontbinding van de opdracht.
Artikel 8 | Leveringstermijn en oplevering
8.1 De leveringstermijn of de definitieve aanleverdatum wordt vooraf in onderling overleg bepaald. De opdrachtnemer zal deze termijn te allen tijde proberen na te komen, doch deze termijn is nimmer een fatale of bindende termijn.
8.2 De opdrachtnemer heeft het recht af te wijken van de afgesproken leverdatum indien de opdrachtgever de benodigde input, scripts of goedkeuringen niet tijdig aanlevert.
8.3 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, levert de opdrachtnemer ruwe audio aan. Dit betekent dat de audio onbewerkt is (ademhalingen, klikjes of plopjes kunnen hoorbaar zijn), maar uiteraard volledig vrij is van versprekingen of fouten.
Artikel 9 | Facturering en betaling
9.1 Na de opname en levering van de audio ontvangt de opdrachtgever een digitale factuur.
9.2 De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum.
9.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever direct in verzuim. De opdrachtnemer is vanaf dat moment gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 10 | Eigendomsvoorbehoud en licentie (Buy-out)
10.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de geleverde audiobestanden blijven berusten bij de opdrachtnemer.
10.4 Publicatie, vermenigvuldiging of openbaarmaking van de ingesproken teksten door de opdrachtgever is pas toegestaan nadat de factuur volledig is voldaan, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
10.3 Voor zover van toepassing op commerciële uitingen (zoals commercials), hebben de ingesproken producties een standaard gebruiksrecht (buy-out) van 1 jaar na levering voor het afgesproken medium, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.
Artikel 11 | Promotie en portfolio
11.1 De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om geproduceerd voice-over materiaal (of delen daarvan) te gebruiken ter promotie van de eigen diensten (zoals op de eigen website of social media portfolio).
11.2 Dit recht vervalt indien er sprake is van aantoonbaar vertrouwelijke informatie, of wanneer de opdrachtgever voorafgaand aan de opname schriftelijk of per e-mail heeft aangegeven dit niet te wensen.
Artikel 12 | Overmacht en aansprakelijkheid
12.1 In geval van overmacht (waaronder begrepen ziekte, stemproblemen, technische storingen buiten de schuld van opdrachtnemer, of transportbelemmeringen) heeft de opdrachtnemer het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
12.2 De totale aansprakelijkheid van de opdrachtnemer wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is te allen tijde beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die specifieke opdracht overeengekomen prijs (excl. btw).
Artikel 13 | Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op elke overeenkomst, offerte en rechtsbetrekking tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar de opdrachtnemer is gevestigd.